வாட்ஸ்அப் அதன் 11வது பயனர் பாதுகாப்பு மாதாந்திர அறிக்கையை வெளியிட்டுள்ளது, இது நிறுவனம் இந்தியாவில் சில கணக்குகளை அதன் தடுப்பு மற்றும் கண்டறிதல் முறைகள் மூலம் இந்தியாவின் சட்டங்கள் அல்லது வாட்ஸ்அப்பின் சேவை விதிமுறைகளை மீறுவதைக் காட்டுகிறது. தகவல் தொழில்நுட்ப விதிகள் 2021 இன் படி, WhatsApp இன் குறைதீர்க்கும் வழிமுறைகள் மூலம் இந்தியாவில் உள்ள பயனர்களிடமிருந்து பெறப்பட்ட குறைகளுக்கு பதிலளிக்கும் வகையில் WhatsApp நடவடிக்கை எடுத்துள்ளது மற்றும் ஏப்ரல் 2022 இல் 1.66 மில்லியன் கணக்குகளை தடை செய்துள்ளது. நிறுவனம் ஏப்ரல் மாத பாதுகாப்பு அறிக்கையை ஜூன் 1 அன்று வெளியிட்டது. , 2022.
WhatsApp தான் இந்திய மாத இதழ் அறிக்கை தகவல் தொழில்நுட்ப (இடைநிலை வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் ஊடக நெறிமுறைகள் குறியீடு) விதிகள், 2021 இன் விதி 4(1)(d) இன் கீழ், ஏப்ரல் 1 முதல் ஏப்ரல் 30, 2022 வரையிலான காலத்திற்கான தகவல்களைக் காட்டுகிறது. மொத்தம் 844 என்று அறிக்கை காட்டுகிறது. பயனர்களால் அனுப்பப்பட்ட புகார்களில் 90 கணக்கியல் ஆதரவு தொடர்பானவை, 670 முறையீடுகளைத் தடை செய்வது தொடர்பானவை, 34 தயாரிப்பு ஆதரவு தொடர்பானவை, 13 பாதுகாப்பு தொடர்பானவை, மீதமுள்ள 37 மற்ற ஆதரவு தொடர்பானவை. இவற்றில், 123 கோரிக்கைகள் மட்டுமே நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டன, இவை அனைத்தும் தடை மேல்முறையீட்டு வகையைச் சேர்ந்தவை, மற்ற ஆதரவு குறைகளை சேர்ந்த 1 தவிர. நடவடிக்கை எடுப்பது என்பது பயனர் புகாரின் விளைவாக ஒரு கணக்கைத் தடைசெய்வதையோ அல்லது முன்பு தடைசெய்யப்பட்ட கணக்கை மீட்டெடுப்பதையோ குறிக்கிறது என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். பயனர்கள் குறைகளை WhatsApp க்கு அனுப்பலாம், grievance_officer_wa@support.whatsapp.com அல்லது இந்திய குறைதீர்க்கும் அதிகாரிக்கு தபால் மூலம் கடிதம் அனுப்பலாம். துஷ்பிரயோகம் மற்றும் பிற தீங்கு விளைவிக்கும் செயல்பாட்டை நிறுத்துவதற்கு WhatsApp அதன் சொந்த கருவிகள் மற்றும் ஆதாரங்களைக் கொண்டுள்ளது.
சமீபத்திய அறிக்கை குறித்து வாட்ஸ்அப் செய்தித் தொடர்பாளர் கருத்து தெரிவிக்கையில், “துஷ்பிரயோகத்தைத் தடுப்பதிலும் எதிர்த்துப் போராடுவதிலும், இறுதி முதல் இறுதி வரையிலான மறைகுறியாக்கப்பட்ட செய்தியிடல் சேவைகளில் நாங்கள் முன்னணியில் உள்ளோம். எங்கள் பாதுகாப்பு அம்சங்கள் மற்றும் கட்டுப்பாடுகளுக்கு கூடுதலாக, நாங்கள் பொறியாளர்கள், தரவு விஞ்ஞானிகள் குழுவைப் பயன்படுத்துகிறோம். , ஆய்வாளர்கள், ஆராய்ச்சியாளர்கள் மற்றும் சட்ட அமலாக்கம், ஆன்லைன் பாதுகாப்பு மற்றும் தொழில்நுட்ப மேம்பாடுகள் ஆகியவற்றில் வல்லுநர்கள் இந்த முயற்சிகளைக் கண்காணிக்கின்றனர். பயனர்கள் தொடர்புகளைத் தடுக்கவும், பிரச்சனைக்குரிய உள்ளடக்கம் மற்றும் தொடர்புகளை பயன்பாட்டிற்குள் இருந்து எங்களிடம் புகாரளிக்கவும் நாங்கள் உதவுகிறோம். பயனர் கருத்துக்களுக்கு நாங்கள் மிகுந்த கவனம் செலுத்துகிறோம் மற்றும் தவறான தகவல்களைத் தடுப்பதிலும், இணையப் பாதுகாப்பை மேம்படுத்துவதிலும், தேர்தல் நேர்மையைப் பாதுகாப்பதிலும் நிபுணர்களுடன் ஈடுபடுங்கள்.”
மறுபுறம், WhatsApp அதன் முந்தைய மார்ச் மாதத்தில் 1.85 மில்லியன் கணக்குகளை தடை செய்ததாக குறிப்பிட்டுள்ளது மாதாந்திர அறிக்கை மே 1 அன்று வெளியிடப்பட்டது.